Tijdens transport of installatie kan de verf van de kachel of de kachelpijp beschadigen omdat de kachel nog niet gebrand heeft en de verf dus nog niet uitgehard is. Ook kan er soms sprake zijn van ruwe plekjes op het staal, gietijzer of speksteen.
De hittebestendige verf waarmee de kachel en het pijpmateriaal gespoten is, is erg kwetsbaar omdat deze nog zacht is. Pas bij het inbranden/stoken van de kachel zal de verf uitharden en minder kwetsbaar worden. Bij het inbranden komt een vervelende geur en een beetje rook vrij. Daarom kun je de kachel of haard het beste inbranden met de ramen en deuren open.
Als je de kachel of haard door ons laat installeren heeft een installateur altijd een spuitbus bij zich in de kleur van de kachel en het pijpmateriaal om eventuele beschadigingen bij te werken. Voor ruwe plekken of oneffenheden zal de installateur altijd een stukje schuurwol of -papier bij zich hebben om het staal bij te werken en daarna te spuiten. Dat geldt ook voor kleine beschadigingen die tijdens transport of installatie kunnen ontstaan op de speksteen bekleding. Dit is eenvoudig op te lossen met heel fijn schuurpapier. Deze werkzaamheden horen bij de oplevering van de installatie.
Indien mogelijk zal de monteur de kachel in overleg met jou alvast aan kunnen steken zodat het eerste inbranden al gebeurd is. De volgende keer dat je gaat stoken en er een hogere temperatuur bereikt wordt zal je weer een beetje last kunnen krijgen van de geur van het inbranden van de verf.
Als je de kachel of haard zelf of door derden laat installeren en er sprake is van een beschadiging van de verf of kachelbekleding (speksteen) door transport, het in- en uitpakken of door installatie dan kun je zelf of de door jouw ingeschakelde monteur deze beschadiging(en) bij laten werken met een spuitbus hittebestendige verf of fijn schuurpapier/schuurwol in het geval van ruwe plekken en krassen. De hittebestendige verf kun je bij ons bestellen, schuurpapier of schuurwol is verkrijgbaar bij een goede Doe Het Zelf zaak. Omdat het een kleinigheid is om deze werkzaamheden tijdens installatie te doen en minder ingewikkeld dan de installatie zelf is een beschadiging op het staal of in de verflaag niet iets waar wij separaat voor langs kunnen komen of waar we schadevergoeding voor kunnen verlenen. De puntjes op de i zetten hoort namelijk bij de installatie opdracht.