Voorwaarden

Alle prijzen zijn inclusief BTW en gelden zolang de voorraad strekt. Als een kachel niet meer op voorraad is, kan het even duren voordat deze van de website verwijderd is. Daarom kun je het beste bellen of langskomen in één van onze gezellige showrooms voor de meest recente voorraadinformatie.

Algemeen

• Opruimingskachels en -haarden zijn meestal showroommodellen, demomodellen, uitlopende modellen of tweedehands inruilkachels.
• Op al onze transacties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
• Ons prijsbeleid is transparant en flexibel.
• Een optie is pas definitief nadat we nadere afspraken hebben gemaakt en de order wederzijds hebben bevestigd. Het kan namelijk voorkomen dat je een optie neemt terwijl de kachel tegelijkertijd in een showroom wordt verkocht.
• Actieprijzen zijn niet geldig in combinatie met andere acties van 't Stokertje. Er geldt altijd maar één actie tegelijkertijd.

Opties en prijzen

• Je kunt maximaal één week een optie nemen op opruimingskachels, tenzij anders afgesproken.
• Alle genoemde prijzen zijn ophaalprijzen en exclusief installatie, pijpmateriaal, accessoires, en opties, tenzij anders vermeld.
• Aflevering aan huis of installatie is mogelijk tegen meerprijs.
• Voor installatie door 't Stokertje sturen we je een aparte offerte of begroting.
• De installatieopdracht staat los van de aanschaf van de opruimingsaanbieding.

Diensten en landen

• We voeren onze diensten in principe alleen binnen Nederland uit.
• Voor andere landen kun je op aanvraag en bij vooruitbetaling terecht.

Ophalen en bezichtiging

• Tweedehands, gebruikte kachels en haarden, evenals showroom- of demomodellen, kun je bij één van onze vestigingen ophalen.
• Dit geeft je de gelegenheid om de kachel of haard eerst in het echt te bekijken.
• Opruimingshaarden kunnen na het ophalen (of bezorgen tegen meerprijs) niet meer geretourneerd worden.

Kwaliteit en onderhoud

• Kachels uit onze opruiming kunnen nieuw of gebruikt zijn, dus kijk goed naar de omschrijving.
• Showroom- en inruilkachels worden technisch stookklaar en netjes gemaakt door onze werkplaats, zodat je veilig kunt stoken.
• De haard kan onderdelen bevatten die niet origineel zijn maar wel compatibel en essentieel voor het functioneren.
• Er kunnen onderdelen ontbreken die niet essentieel zijn voor het stoken.
• Op eventueel aanwezige ventilatoren of katalysatoren wordt geen garantie verstrekt; deze worden soms uit voorzorg verwijderd.
• Als ze nog aanwezig zijn, is de werking niet gegarandeerd.

Ophalen en afspraken

• Maak altijd eerst een afspraak voor het ophalen, zodat de haard nagekeken is en we je kunnen berichten waar en wanneer de kachel voor je klaarstaat.
• Inbouwhaarden met een vaste opstelling in onze showroom kunnen in het hoogseizoen niet meteen uitgebouwd worden.
• Uitbouwen kan alleen in goed overleg op een nader te bepalen tijdstip.
• De haard dient voorafgaand aan het uitbouwen afgerekend te worden in verband met de benodigde investering in de werkzaamheden van onze kant.

Garantievoorwaarden

• Voor onze garantievoorwaarden kun je terecht in onze algemene voorwaarden.
• De garantie op showroomkachels en uitlopende modellen van nieuwe kachels en haarden uit onze opruiming is gelijk aan de reguliere fabrieksgarantie.
• Houd er rekening mee dat onderdelen minder gemakkelijk te bestellen kunnen zijn en daarom een langere levertijd hebben.
• Soms moeten onderdelen bij een andere leverancier besteld worden dan de oorspronkelijke fabrikant.
• Bij gebruikte/tweedehands kachels verleent ’t Stokertje een werkingsgarantie van één stookseizoen.
• We garanderen dat de kachel goed functioneert op het moment van afname.
• Mocht dit niet het geval zijn, kun je de kachel of haard zelf terugbrengen (of omruilen indien mogelijk) en krijg je je geld terug.
• Servicebezoeken op verzoek zijn bij tweedehands kachels niet kosteloos.
• Het serviceabonnement geldt uitsluitend als de oorzaak van het stookprobleem te wijten is aan de geleverde kachel of haard.
• Als het rookkanaal of de rookkanaalinstallatie niet goed blijkt te zijn, zijn de kosten voor jouw rekening.