Klantenbeoordeling
8.3/10
De nieuwe DRU 100 gekocht en laten installeren door het Stokertje. Na wat misverstanden over en weer is de installatie perfect uitgevoerd. De haard zorgt voor weldadige verwarming op kille dagen. Het haardvuur is ook geweldig om te zien. Ook is het volgende geweldig voor u om te lezen; er worden geen onvoorziene kosten gerekend door het Stokertje. Chapeau.
Leuk om te horen! Bedankt voor de positieve feedback en veel plezier met de Dru Gashaard.
Stokertje have delivered a Bell fire small to my adress i Denmark - Good Price and a very professional and quick guidence and correspondance with Robert. :-)Now I need only to have the beauty installed, so it can do some good in this cold and rainy period that should have been summer!!
Wij hadden al een geruime tijd problemen met onze haard dru paco.deze ging steeds na een paar minuten automatisch uit.na dat de monteur van stokertje is geweest is het super snel opgelost. Wij hadden eerst een filmpje laten zien .hier door was het probleem snel duidelijk. Stokertje hartelijk bedankt.
Graag gedaan en nog heel veel plezier met de Dru Paco!
De heren, zie foto, hebben met veel deskundigheid de kachel geplaatst.Zeer veel dank.
Dat ziet er uit als goed teamwork, we zullen uw bericht overbrengen naar onze installateurs!
We waren vandaag in orvelte en daar stond een kachel waarop jullie ook pizza's maakten. Ik was benieuwd hoeveel die koste. En waar ik hem terug kan vinden op jullie site
Beste Erwin, dit is waarschijnlijk de Beaufort houtkachel met bakoven geweest of een kachel van Toen Is Hier. We zullen je een e-mail sturen met informatie.
Sinds vorige week kijken we met veel plezier naar onze gaskachel van Beaufort. Hij heeft een mooi vuurbeeld en geeft heerlijke warmte af. Jammer dat er op internet maar twee, ik vind lelijke, foto's zijn te vinden van deze mooie kachel....zou de verkoop ongetwijfeld bevorderen als er mooiere geplaatst zouden worden. Voor ons was een houtkachel wat lastiger...daarom gas, maar onder de kachel een paar houtblokken neergelegd, lijkt het toch een beetje echt. na wat tegenslag bij het plaatsen, gat in de muur maken ging eerst niet goed, is alles goed hersteld en goed gekomen en brande de kachel al lekker op de eerste dag....Toen we naar de winkel van t stokertje gingen hadden we op de site onze keuze voor een houtkachel al gemaakt. Op basis van advies van de verkoper toch voor deze gaskachel, met 'houtlook' (bleek bij plaatsing dat het onderste scherm weggelaten kon worden, waardoor we er hout onder konden leggen) gekozen. Wij zijn er erg blij mee.
Maandag geplaatst in Maarssen en mooie foto van de klant ontvangen. Volop zicht op het vlammenspel aan drie kanten met de Dik Geurts Vidar Triple houtkachel. Een plaatje om te zien en vast ook lekker warm :-)!
Beste medewerker Bij deze wil ik jullie hartelijk bedanken voor de goede sevice en advies ,wij hadden n.l. Een jens geurts bij jullie gekocht dat bleek een hele verkeerde kachel voor ons te zijn .Wij zijn naar jullie toe gelkomen en hebben van het probleem vertelt en toen hebben wij een hele beste verkoper gehad die zonder mooeite de kachel heeft terug genomen en wij zijn nu heel erg blij met de kachel die wij nu hebben dit is een Beau Fort nogmaals hartelijk dank voor de goede service groet Fam Knippels
Graag gedaan en we wensen u nog heel veel plezier met de Beaufort.
Sinds vorige week een Janus 6 in huis staan. Klaas heeft hem geïnstalleerd. Wat een leuke en bekwame vent.We genieten er volop en zijn flink aan het oefenen om te stoken.De vlammen blijven nog wel erg onrustig en je hoort voortdurend het suizen van de wind bij het stoken. Wellicht doen we iets verkeerd?
Beste Heidi, fijn dat jullie zo genieten van de kachel. We zullen contact met u op laten nemen voor wat extra stookadvies.
Goedemorgen,Ik heb een aantal maanden geleden een nieuwe kap laten plaatsen op mijn schoorsteen, dit is een Nelsonkap. Nu lees ik op jullie site dat deze niet geschikt is voor een houtkachel?? Bedrijf wil hier niets van weten en inmiddels heb ik een firemaster laten plaatsen. Zou ik hier iets mee kunnen tegen de verkoper van de nelsonkap?Met vriendelijke groet,Geert
Beste Geert, Als de Nelson kap die bij u geplaatst is van aluminium is, dan is deze inderdaad niet geschikt voor houtkachels. De temperaturen bij een houtgestookte installatie worden te heet voor aluminium materiaal. Wie u hier op aan kunt spreken is erg afhankelijk van de situatie. Dat kunnen wij op afstand moeilijk beoordelen en daar willen we dus voorzichtig mee zijn. Als het bedrijf wat de Nelson kap geplaatst heeft ook de kap geleverd heeft en wist dat u een houtkachel had, dan kunt u dit bedrijf hier natuurlijk op aanspreken. Er zijn overigens wel soortgelijke kappen die erg op een Nelson kap lijken en wel geschikt zijn voor een houtkachel, maar die moeten dan van RVS zijn.
